تتيح التجارة الإلكترونيّة تطوير العلاقات التجاريّة بين الشركة وزبائنها، وذلك بفضل التواصل المباشر بين الطرفين. مخاطر تتعلق بسرقة بعض بيانات بطاقات الائتمان بالنسبة للعملاء ما تزال قائمة إذا ما تم اختراق موقع البيع. وعمليا، كل اتصال في مرحلة تأكيد الطلبيات هو فرصة لبناء علاقة جيّدة مع العملاء وتحويلهم إلى https://ashleighj491eqd7.wiki-promo.com/user