Στη συνέχεια ορίζουμε τα εργαλεία/πλατφόρμες που πρέπει η εταιρία σας να αξιοποιήσει ώστε να επιτευχθούν οι στόχοι σας. Η διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι η διαδικασία δημιουργίας, δημοσίευσης, προώθησης και διαχείρισης περιεχομένου σε κανάλια κοινωνικών μέσων όπως: Προτού μπορέσετε να αρχίσετε να συντάσσετε ένα σχέδιο για τη διαχείριση των μέσων https://vng.gr/ypiresies-social-media